à voir aussi
01/01
Technicien / Technicienne son et lumière

Technicien / Technicie...

02:25
01/01
Conditionneur / Conditionneuse

Conditionneur / Condit...

02:00
01/01
Masseur / Masseuse kinésithérapeute

Masseur / Masseuse kin...

02:06
01/01
Analyste tarification

Analyste tarification

03:08
01/01
Journaliste reporter / Journaliste reportrice d'images

Journaliste reporter /...

02:20
01/01
Psychanalyste

Psychanalyste

02:35
Rechercher une vidéo
  • A propos
  • Plus d'infos
  • Orientation
  • Sur le même thème
  • Réceptionniste atelier (02:40)
    Les missions
    Résumé
    Il ne s'agit pas d'être un conseiller à la vente, mais d'orienter le client pour les prestations basiques, comme une vidange ou un changement de plaquettes de frein.
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Interview
    Copyright : 2012
  • Infos Métier
    -
    RECEPTIONNISTE ATELIER
    Pays : France
    Secteur(s) d'activité : Mécanique, Electricité, Electronique
    En bref
    - Le premier contact du client
    - Conseille, assure le confort et la sécurité au client.
    - Sens du contact, connaissances en informatique, esprit d'initiative.
    - En atelier.
    - Responsabilité technique et animation d'équipe.
    - CAP, CFPA, BP, BT, Bac pro. CAP/BEP/BT/BAC PRO Nombreux débouchés
    en savoir plus
    +
    Au quotidien
    - Assure le confort et la sécurité au client, de la climatisation jusqu'à la vidange et les pneus.
    - Conseille le client sur les prestations basiques.
    - Utilise un outil informatique lui permettant de réaliser rapidement un devis et d'assurer la prise en charge directe.
    - Oriente le client vers le magasin pour un devis mécanique.
    - Collabore avec le chef d'atelier ou un adjoint.
    Responsabilités
    - Conseil à la clientèle et à la vente.
    - Formation des personnels techniques.
    - Responsabilité technique et animation d'équipe.
    Qualités requises
    - Aimable, courtois, sens du contact.
    - Résistance au stress, bon logisticien, bonnes connaissances en informatique, esprit d'initiative.
    Conditions de travail
    - En atelier.
  • Pas de vidéos disponibles.
Vous devez être connecté à votre compte pour ajouter des commentaires. Si vous n'avez pas de compte, merci de vous enregistrer.
Mécanicien-réparateur / Mécanicienne-réparatrice
Mécanicien-réparateur / Mécanicienne-réparatrice
02:11
Derrière chaque voiture qui roule, il y a souvent un mécanic...
 
Technicien / Technicienne d'essai
Technicien / Technicienne d'essai
01:00
Guillaume fait des essais sur machine avant que la fabricati...
 
Apprenti / Apprentie français(e) en Espagne
Apprenti / Apprentie français(e) en Espagne
04:13
Passionnée de moto, Laetitia prépare un Bac pro mécanique la...
 

facebook
facebook
youtube
facebook

 

Nos sites partenaires

facebook
facebook

Qualité du flux vidéo
3744 vidéos en ligne
11709 métiers
en savoir plus
 
Euro-France Médias Ministère Industrie France Télévisions