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Personnel navigant commercial (hôtesse de l'air) (03:37)

AIR FORMATION

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  • Personnel navigant commercial (hôtesse de l'air) (03:37)
    AIR FORMATION
    Résumé
    Les clichés leur mènent la vie dure ! Pour beaucoup, une hôtesse de l'air c'est être jolie et servir des cafés. On leur demande d'être belle et de sourire, mais l'est ce vraiment? Pas du tout ! Leur formation va bien au delà. Et dans un seul et unique objectif: s'assurer de la sécurité du passager. Alors : qu'y a t-il derrière ce sourire?
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Clip
    Copyright : JFMF 2017
  • Infos Métier
    -
    STEWARD / HOTESSE
    Pays : France
    Secteur(s) d'activité : Tourisme
    Un métier qui en fait rêver plus d'un.
    En bref
    - Un métier qui en fait rêver plus d'un.
    - Se charge de l'animation commerciale, du service des repas, de la sécurité... à bord de l'avion.
    - Bonne présentation, courtois, excellente condition physique.
    - Grande disponibilité.
    - Evolution possible.
    - Certificat de sécurité et de sauvetage (CSS) obligatoire, Bac minimum...
    en savoir plus
    +
    Au quotidien
    - Fait le point avec le commandant de bord, puis avec son équipage d'hôtesses et stewards, quelques heures avant le décollage.
    - Organise un briefing et contacte le personnel de sol.
    - Le personnel navigant commercial s'occupe de l'animation commerciale, du service des repas, des boissons, de la sécurité et de l'assistance de première urgence, à bord de l'avion.
    Responsabilités
    - Encadrement de l'équipe commerciale.
    - Gestion de l'équipement hôtelier et de la comptabilité.
    - Formation du personnel commercial.
    Qualités requises
    - Bonne présentation, courtois, souriant.
    - Excellente condition physique, grande disponibilité.
    - Résistance nerveuse et physique.
    Conditions de travail
    - Grande disponibilité.
    - Tous les jours sont travaillés sauf le 1er mai.
    - Horaires irréguliers, travail continu.
    - Soumis aux décalages horaires et aux différences climatiques.
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