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Directeur / Directrice d'hôtel
10:20
Directeur / Directrice d'hôtel
Une journée à l'hôtel
Zoom sur un directeur d?'hôtel dans le sud de la France pour découvrir les charmes de ce métier aux multiples facettes... Le directeur d'hôtel exerce plusieurs métiers...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
00:47
Directeur / Directrice d'hôtel
Salaire et Investissement
Le directeur de l'hôtel nous parle d'argent...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
02:11
Directeur / Directrice d'hôtel
La face cachée
Découvrez la face cachée d'un hôtel, personne ose habituellement en parler.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
02:03
Directeur / Directrice d'hôtel
Trouver les clients
Il existe beacoup de moyens pour trouver de nouveaux clients, la communication est très importante pour un hôtel.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
01:17
Directeur / Directrice d'hôtel
Savoir fidéliser les clients
La fidélisation est très importante dans le monde hôtelier, les clients doivent toujours être satisfaits des prestations.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
00:32
Directeur / Directrice d'hôtel
Communiquer avec les entreprises
Découvrez les techniques utilisées pour communiquer avec les entreprises.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
00:30
Directeur / Directrice d'hôtel
L'hôtel en quelques chiffres
Des chiffres pour mieux comprendre l'activité de l'hôtel.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
Directeur / Directrice d'hôtel
04:30
Directeur / Directrice d'hôtel
Une journée à l'hôtel (version courte)
Zoom sur un directeur d'?hôtel dans le sud de la France pour découvrir les charmes de ce métier aux multiples facettes... Le directeur d'hôtel exerce plusieurs métiers...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Gerant / gerante d’hotel
TMA / AFB / Carreleur / Maçon / Serrurier-métallier / Ébéniste / Gestion administrative / MRCU / ATMRC / Hôtellerie / GA
06:42
TMA / AFB / Carreleur / Maçon / Serrurier-métallier / Ébéniste / Gestion administrative / MRCU / ATMRC / Hôtellerie / GA
Lycée lumière
Cette vidéo de 3 minutes regroupe les 12 formations professionnelles du lycée lumière de Luxeuil les Bains. Elle est composée d'interview et d'élèves en pleine action. Elle se veut représentative du b...
Secteur : BTP
Métier associé: Macon / maconne
Hôtellerie Restauration
02:42
Hôtellerie Restauration
Lycée Jean Drouant école hôtelière de Paris
Présentation du lycée Jean Drouant Ecole hôtelière de Paris, de ses locaux historiques et de ses formations. Bac professionnel cuisine. Bac professionnel service et commercialisation. Bac Sciences et ...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Hôtellerie-restauration : arts culinaires, arts de la table et services.
03:35
Hôtellerie-restauration : arts culinaires, arts de la table et services.
CFA académique de Poitiers
Un parcours d'apprentissage est toujours un moment important de partage. Développeur, maître d'apprentissage, responsable de formation et apprenti créent un lien primordial entre les différents temps ...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Serveur / serveuse
CAP SH (services hôteliers)
03:00
CAP SH (services hôteliers)
Lycée Réaumur de Laval
La caméra suit des élèves du CAP dans les différentes tâches du métier.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Valet / femme de chambre
BTS Hôtellerie-Restauration, Option Marketing et Gestion Hôtelière
03:00
BTS Hôtellerie-Restauration, Option Marketing et Gestion Hôtelière
Lycée Friant
Notre vidéo présente notre vision de l'hôtellerie restauration avant de commencer notre formation, ce que nos expériences professionnelles nous ont apporté et conclue sur notre vision actuelle des mét...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Barman / barmaid
Baccalauréat Technologique Hôtellerie-Restauration
03:00
Baccalauréat Technologique Hôtellerie-Restauration
Lycée Hyacinte Friant
Sarah et Victorien, deux élèves du lycée Hyacinthe Friant à Poligny, évoquent leur motivation pour l' Hôtellerie Restauration, les étapes de leur formation et leurs expériences professionnelles. Les i...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Serveur / serveuse
Yield manager / manageuse
01:00
Yield manager / manageuse
Dans un hôtel
Karine optimise le taux de remplissage d'un hôtel.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Métier associé: Manager / manageuse
Home, sweet home
03:21
Home, sweet home
vu par Lycée d'Hôtellerie et de Tourisme Alexandre Dumas
"Nous souhaiterions valoriser les métiers de l?ombre comme celui de femme de chambre, de valet de chambre et de gouvernante. Sans ces employés, il serait difficile de vendre des chambres à nos clients...
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Valet / femme de chambre
Chef de salle
03:00
Chef de salle
Médakar, chef de salle dans un hôtel de luxe
Ce film permet de découvrir le métier de chef de salle qui est le responsable d'une équipe au service de la clientèle.
Métier associé: 000
Night auditor
03:24
Night auditor
Les missions
Responsable de l'ensemble de l'hôtel quand vient la nuit, le night auditor assure une palette de tâches variées.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Night auditor / auditrice
Concierge
02:22
Concierge
Le métier
Les concierges s'occupent des renseignements, des réservations d'avions, d'hôtels.
Secteur : Hôtellerie, Restauration
Métier associé: Concierge d’hotel
Le traitement d'une demande
01:17
Le traitement d'une demande
Scénario
Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d'?appel, dans un hôtel et dans un bus.
Secteur : Autres vidéos
Métier associé: Autres videos
Le traitement d'une demande
01:27
Le traitement d'une demande
Scénario réussite
Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d'?appel, un hôtel et dans un bus.
Secteur : Autres vidéos
Métier associé: Autres videos
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01:34
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Scénario
Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d?'appel, dans un hôtel et dans un bus.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Métier associé: Teleacteur / teleactrice
Proposer une offre
01:48
Proposer une offre
Scénario
Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d?'appel, dans un hôtel et dans un bus.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Métier associé: Teleacteur / teleactrice
Stagiaire français(e) en Espagne
04:14
Stagiaire français(e) en Espagne
Rémi Pineau Stagiaire français en Espagne
Après un BTS, Rémi effectue un stage d'insertion professionnelle dans l'hôtellerie à Barcelone (Espagne). Cette expérience de mobilité européenne, mise en ?oeuvre par un organisme de sa région, est fi...
Secteur : BTP
Métier associé: Chef d'equipe
Potier / Potière
03:00
Potier / Potière
La distribution
La distribution locale des poteries, dans les hôtels , les magasins de souvenirs, et les salons.
Secteur : Artisanat
Métier associé: Potier / potiere

 
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