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Chargé / Chargée d'assistance
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Chargé / Chargée d'assistance
Ecouter, comprendre et agir vite !
Le chargé d'assistance a pour mission d'écouter son client et de calmer son angoisse, mais surtout de comprendre la situation et d'agir vite. Pour une personne malade ou accidentée, il organise le tr...
Secteur : Banque, Assurance, Immobilier
Doreur-encadreur / Doreuse-encadreuse
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Doreur-encadreur / Doreuse-encadreuse
La discussion avec le client
Il y a la peinture, il y a l'encadreur et il y a le client ... Il faut savoir écouter parfaitement le client pour pouvoir le conseiller.
Secteur : Artisanat
Métier associé: Encadreur / encadreuse
SNCF : portraits de manager
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SNCF : portraits de manager
Vidéo candidate au concours F.I.L.M 2010
Observer, écouter, conseiller et renseigner : telles sont les missions du manager TGV. Armelle nous les explique en nous faisant découvrir son quotidien et son rôle au sein de son équipe.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Métier associé: Manager / manageuse
Conseiller / Conseillère client
02:04
Conseiller / Conseillère client
Le métier
Accueillir, écouter, comprendre, détecter, proposer, rassurer, vendre, satisfaire, partager, fidéliser, analyser, se former, s'épauler constituent le quotidien riche du conseiller client.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Métier associé: Teleacteur / teleactrice
Médecin généraliste
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Médecin généraliste
Plus que soigner...
Savoir écouter pour prescrire le bon traitement, mais parfois aller au-delà...
Secteur : Santé
Métier associé: Medecin
Fondeur / Fondeuse de sonnailles
04:20
Fondeur / Fondeuse de sonnailles
La musique
Dans cette vidéo, découvrez toutes les étapes de fabrication d'une sonnaille et les secrets pour obtenir le bon son.
Secteur : Artisanat
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Imprimeur / Imprimeuse d'étiquettes
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Imprimeur / Imprimeuse d'étiquettes
Obtenir un résultat
L'imprimeur nous explique dans cette vidéo comment il réalise, en détails, ses étiquettes pour satisfaire sa clientèle.
Secteur : Journalisme, Communication, Edition
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Ebéniste
01:55
Ebéniste
Les activités
Découvrez dans cette vidéo toutes les activités de l'ébéniste pour réaliser des meubles en bois.
Secteur : Artisanat
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Métier associé: Ebeniste
Chef de centre
02:25
Chef de centre
Le métier
Eviter les ruptures de stock, organiser et planifier le travail de son centre, garantir les délais et les prestations envers la clientèle : ce sont quelques-unes des missions assumées par le chef de c...
Secteur : Secrétariat, Comptabilité, Gestion
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Métier associé: Chef de centre
Gestionnaire de patrimoine
02:27
Gestionnaire de patrimoine
Conseiller financier
Placements, plans d'épargne en action, produits immobiliers : le gestionnaire de patrimoine gère le portefeuille de ses clients et les conseille sur leur stratégie patrimoniale.
Secteur : Banque, Assurance, Immobilier
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Le son de la bastille
03:24
Le son de la bastille
Vidéo du concours Je Filme le Métier qui me Plaît. Deux jeunes font de la musique, ils sont enregistrés. On leur propose de se rendre à l'opéra bastille pour se renseigner sur les métiers du son.
Secteur : Art, Spectacle
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Animateur / Animatrice
02:47
Animateur / Animatrice
Educateur sportif
L'éducateur sportif est avant tout un sportif passionné et un pédagogue.
Secteur : Sport, Loisirs
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Métier associé: Animateur / animatrice
Interprète
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Interprète
Le métier
L'interprète, c'est celui qui écoute un message dans une langue et qui le transmet dans une autre langue.
Secteur : Journalisme, Communication, Edition
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Métier associé: Interprete
Enseignant / Enseignante d'art
02:21
Enseignant / Enseignante d'art
Le métier
Découvrez les différentes caractéristiques du métier d'enseignante d'art.
Secteur : Art, Spectacle
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Formateur / Formatrice
05:29
Formateur / Formatrice
Former les équipiers d'un restaurant
Un formateur n'a pas forcément besoin d'apprendre à devenir formateur, il doit surtout avoir des connaissances à transmettre. Un formateur doit avoir certaines qualités telles que le sens de la pédago...
Secteur : Formation, Enseignement
Mot(s) clé(s) associé(s) : ecouter
Métier associé: Formateur / formatrice
Conseiller / Conseillère mutualiste entreprises
05:07
Conseiller / Conseillère mutualiste entreprises
Protection sociale santé-prévoyance
Le métier de conseiller mutualiste entreprises est l'une des clés de voûte d'une mutuelle.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Commercial / Commerciale
01:00
Commercial / Commerciale
Commercial en environnement pharmaceutique
Florian va à la rencontre des pharmaciens pour leur proposer ses produits.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Conseiller / Conseillère financier
02:14
Conseiller / Conseillère financier
Accompagner ses clients dans des projets financiers
Créer la confiance avec le client est essentiel pour David, conseiller financier à la Banque Postale.
Secteur : Banque, Assurance, Immobilier
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Jacques Séguéla, publicitaire
01:55
Jacques Séguéla, publicitaire
Les qualités
Une réunion, une idée
Secteur : Art, Spectacle
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter
Guichetier / Guichetière en bureau
02:12
Guichetier / Guichetière en bureau
Accueillir et conseiller
Pour évoluer dans un métier de vente, Kelly se montre polyvalente et efficace dans sa relation client.
Secteur : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Mot(s) clé(s) associé(s) : écouter

 
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