Différents styles de communication : faire, ne pas faire.
Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d'?appel, dans un hôtel et dans un bus.
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C'est l'?une des professions les plus importantes du bâtiment, avec plus de 26 000 entreprises, 56 000 salariés et 1 800 créations et reprises par an.
La conjoncture leur est très favorable, ce qui a...
Fibre artistique et rigueur sont les atouts de ce poste qui demande de l'imagination, mais aussi du pragmatisme pour savoir évaluer précisément le prix de revient d'une ambiance.
Savoir sourire et réserver un bon accueil aux visiteurs
Savoir sourire et réserver un bon accueil aux visiteurs, c'est la mission de l'agent de surveillance. Ce qui ne l'empêche pas de savoir accomplir le geste qui sauve en cas de besoin : celui permettant...
Le chargé d'assistance met en place les garanties prévues par les contrats d'assurance. Il répond ainsi aux demandes des assurés qui les appellent après être tombés en panne ou s'être fait voler leurs...
Précis, soigneux, bricoleur, l'enseigniste possède des connaissances en PAO (publication assistée par ordinateur) et une certaine fibre créative. Cela lui permet, par exemple, d'élaborer des logos lor...
