à voir aussi
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:44
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:04
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:46
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:04
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

01:13
01/01
Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Té...

00:45

Téléconseiller / Téléconseillère (04:43)

En mutualité

Rechercher une vidéo
  • A propos
  • Plus d'infos
  • Orientation
  • Sur le même thème
  • Téléconseiller / Téléconseillère (04:43)
    En mutualité
    Résumé
    Une jeune maman vient d'accoucher et s'inquiète du coût des soins qu'elle doit apporter à son enfant. Elle appelle donc sa Mutuelle et entre alors en contact avec Lylia, téléconseillère. On découvre alors son métier.
    Fiche technique
    vu par
    Langue :
    Région : France entière
    Pays : France
    Style : Documentaire
    Copyright : leCanaldesMetiers.tv/Euro-France Médias 2013
  • Infos Métier
    -
    TELEACTEUR / TELEACTRICE
    Pays : France
    Secteur(s) d'activité : Commerce, Distribution, Vente, Marketing
    En bref
    - Vend au téléphone, fait des sondages...
    - Qualité d'écoute, tenace, maîtrise de l'anglais.
    - En centre d'appel ou alignés sur une plateforme.
    - Evolution possible.
    - Aucune formation exigée, mais développement des formations spécialisées.
    en savoir plus
    +
    Au quotidien
    - Vend au téléphone, fait des sondages, assure une hote
    - line...
    Qualités requises
    - Qualité d'écoute, une bonne voix avec une syntaxe correcte.
    - Etre actif, vivant au téléphone, souriant, tenace.
    Conditions de travail
    - En centre d'appel ou alignés sur une petite ou une immense plate
    - forme, les téléacteurs.
    - Activité permanente.
    Infos Entreprises
    +
    EDF
    Energie.
    Politique des ressources humaines
    Le groupe EDF est l’acteur principal du marché français de l’électricité. Principal opérateur de réseaux en Europe, EDF dispose du premier parc de production et du premier portefeuille de clientèle en Europe. EDF est solidement implantés au Ro
    Contact
    > Site web
  • Téléacteur / Téléactrice
    04:07
    Téléacteur / Téléactrice
    Le sourire s'entend au téléphone, le téléacteur en est conscient et l'affiche. Son métier ? Dépanner à distance matériel vidéo, informatique ...
    Proposer une offre
    01:48
    Proposer une offre
    Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d’'appel, da...
    Proposer une offre
    01:34
    Proposer une offre
    Différents styles de communication : faire, ne pas faire. Exemples de scénarios « catastrophe » et « réussite » dans un centre d’'appel, da...
    Temps partiel
    01:21
    Temps partiel
    Découvrez le profil recherché dans le domaine du téléservice.
    Conseiller / Conseillère client
    02:04
    Conseiller / Conseillère client
    Accueillir, écouter, comprendre, détecter, proposer, rassurer, vendre, satisfaire, partager, fidéliser, analyser, se former, s'épauler constituen...
    Travail éclaté
    02:44
    Travail éclaté
    Découvrez dans cette vidéo le métier de téléopératrice.
    Travail éclaté
    02:18
    Travail éclaté
    Découvrez le comportement à adopter pour être une téléopératrice.
    Téléconseiller / Téléconseillère
    02:40
    Téléconseiller / Téléconseillère
    Traiter des opérations et informer le client sur les produits de la banque sont quelques-unes des tâches du téléconseiller bancaire.
    Temps partiel
    02:32
    Temps partiel
    Témoignages de personnes à temps partiel.
    Temps partiel
    01:33
    Temps partiel
    Découvrez le témoignage d'une personne travaillant à temps partiel.
Vous devez être connecté à votre compte pour ajouter des commentaires. Si vous n'avez pas de compte, merci de vous enregistrer.
Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
02:48
Découvrez les différentes qualités d'un ingénieur commercial...
 
Mastère Spécialisé International Environmental Management
Mastère Spécialisé International Environmental Management
03:25
Témoignages croisés de 4 anciens du Mastère Spécialisé "Inte...
 
Commerce de proximité
Commerce de proximité
00:30
Un accès simplifié au centre-ville.
 

facebook
facebook
youtube
facebook

 

Nos sites partenaires

facebook
facebook

Qualité du flux vidéo
3765 vidéos en ligne
11709 métiers
en savoir plus
 
Euro-France Médias Ministère Industrie France Télévisions