Focus sur le secteur du Commerce, Distribution, Vente, Marketing
Marketing, manager, community manager, au fond il sont tous des commerciaux mais a chacun sa spécialité.
COMMERCE, DISTRIBUTION, VENTE
La bataille fait rage
La grande distribution et le commerce de détail, concentrent plus de la moitié des employés du secteur. Ils redoublent constamment d’inventivité pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux.
Mais, malgré tous ces efforts, leur croissance reste limitée : la crise économique et la baisse de la consommation des ménages se font ressentir. Du coup, le "hard discount" et le e-commerce tirent leur épingle du jeu, ils connaissent une hausse d’activité.
Des commerciaux principalement
La grande distribution compte plus d’un tiers de commerciaux. Principalement détenteurs d’un bac + 2 et dotés de compétences managériales. Encore très présente dans ces entreprises, la promotion interne permet de gravir les échelons.
Les nouveaux besoins du secteur portent sur les spécialistes en logistique pour réduire les coups financiers et de temps ; et sur les experts en sécurité alimentaire pour les respects des règles et la satisfaction des clients.
Dans l’industrie et les services, de nouvelles fonctions émergent, comme responsable du développement e-business.
L’image de ce secteur quelque peut négative fait que : les cadres commerciaux classiques restent très recherchés et les jeunes diplômés des grandes écoles se voient offrir des postes de direction dans certains groupes de grande distribution.
MARKETING
Réduction budgétaire pour le marketing
En France, près de 300.000 personnes travaillent dans le marketing. Ces professionnels analysent les attentes et les comportements des consommateurs pour établir les meilleures stratégies commerciales. La publicité emploie 120.000 personnes, les entreprises vont de grandes puissances mondiales comme le groupe Publicis à la petit TPE. La crise à fortement influencer à la baisse les budgets de communication. Plusieurs des millions d’euros sont dépensés chaque année en campagne publicitaire.
Marketeur, mais au fond : commercial
Dans le marketing ou la publicité, les profils commerciaux ont toujours la cote. La relation client qui fait l’objet de toutes les attentions. La moitié des dépenses de communication des entreprises sont dédiées au marketing direct.
Parmi les salariés des agences de conseil en communication, les métiers créatifs ne représentent qu’1/4 de l’effectif global. Avec l’émergence des nouvelles techniques de communication (Internet, notamment), de nouveaux besoins se font ressentir : les e-marketeurs sont particulièrement demandés, ainsi que les créatifs maniant toutes les nouvelles technologies.
L’explosion des réseaux sociaux, a créé un nouveau métier en très forte demande : community manager.
