Focus sur les métiers de services aux personnes, aux entreprises et collectivités

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Un secteur regroupant toutes sortes de métiers liés aux services...

 

 

 

Un secteur regroupant toutes sortes de métiers liés aux services, à l’aide, qui peut aussi bien être de l’aide à domicile, mais aussi du conseil en entreprise…

 

Les métiers de services aux personnes

 


Le service aux personnes regroupe des métiers qui s’effectuent en contact direct avec le client tel que aide à domicile aussi bien appelé auxiliaire de vie.
Un métier dont les demandes se font de plus en plus forte, la durée de vie s’allonge, la population vieillit.
Une auxiliaire de vie va aider à domicile des personnes âgées dans l'accomplissement des actes essentiels de la vie courante (toilette, préparation des repas, ménage, courses, démarches administratives).
Il peut aussi intervenir pour des personnes qui ont des problèmes passagers (mère de famille, personne accidenté…). Les activités peuvent se développer vers la garde d’enfants, vers de l’animation (lecture, jeux de sociétés…) mais aussi de l’aide dans la gestion financière et matérielle d’une maison.
L’augmentation du nombre de femmes en activité et de familles monoparentales suscite de nouveaux besoins en terme de garde d’enfants et autres…
Ce métier demande principalement des connaissances élémentaires en droit social, en hygiène alimentaire ou hygiène de vie mais aussi en diététique.

Aujourd’hui, 177 000 auxiliaires de vie sont en activité, un chiffre en augmentation constante, en zone urbaine et rurale.

Directement liés à l’aide à domicile, et un peu moins connu, les métiers de l’encadrement.
Beaucoup de postes intermédiaires entre la direction et les intervenants à domicile commencent à émerger.
Notamment le métier de responsable de services à domicile, une fonction qui nécessite des compétences dans le recrutement, le management, et la capacité mettre en place et de suivre les prestations à domicile de ces clients.

Plein d’autres activités comme coiffeur ou bien esthéticienne font partis des services aux personnes, il s’exerce en générale dans des instituts de beauté, des parfumeries, des salons de coiffure, mais peuvent se pratiquer également au domicile du client.

Les services aux entreprises et collectivités


Les métiers de services constituaient en 2010 le plus gros potentiel de recrutements sur le marché du travail. Parmi eux, le services aux entreprises et collectivités.
Le métier en vu en 2011/2012 sera celui de secrétaire et d’assistante, en effet, 250 000 assistantes sont parties à la retraite en 2010 ce qui offre de bonne perspectives pour l’avenir.
Ce secteur regroupe d’autres activités comme des postes de standardiste, de télé conseiller, hôtesse d’accueil, d’agent d’entretien…

 

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